Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Titolare del trattamento

Il Titolare è [Ragione sociale], con sede in [indirizzo], P.IVA [partita IVA]. Email: [email contatto] — PEC: [PEC]. Eventuale Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): [se nominato].

2. Quali dati raccogliamo

• Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, email, numero di cellulare.
• Documenti che carichi: bollette di energia elettrica ed eventualmente gas, e relativi allegati (PDF o foto). Questi documenti possono contenere dati come il codice POD/PDR, i consumi, l'indirizzo di fornitura e il codice fiscale.
• Eventuali note inserite e il codice di provenienza della segnalazione (partner/segnalatore).
• Data, ora e indirizzo IP del momento in cui presti il consenso.

3. Finalità e basi giuridiche

• Elaborazione della simulazione e gestione della tua richiesta — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR). Per questa finalità il conferimento dei dati e della bolletta è necessario: senza, non possiamo elaborare la simulazione.
• Invio di comunicazioni commerciali e offerte via email e WhatsApp — base giuridica: tuo consenso libero e facoltativo (art. 6.1.a GDPR). Puoi non prestarlo e riceverai comunque la simulazione richiesta.

4. Destinatari dei dati

I tuoi dati non vengono ceduti a terzi per loro finalità. Sono trattati dal Titolare e dalla sua rete commerciale (partner e segnalatori) che opera su mandato e per conto di PolisEnergia. Per la gestione tecnica ci avvaliamo di fornitori che agiscono come Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), tra cui i provider di hosting e archiviazione del sito ([es. Replit, Supabase]), con cui sono in essere appositi accordi sul trattamento.

5. Dove sono conservati i dati e trasferimenti

I dati e i documenti sono archiviati su server collocati nell'Unione Europea. Qualora alcuni fornitori comportino trasferimenti verso paesi terzi, questi avvengono solo in presenza di garanzie adeguate previste dagli artt. 44 e ss. del GDPR (es. clausole contrattuali standard).

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Dati di chi richiede la simulazione ma non attiva una fornitura: conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e comunque non oltre [es. 12 mesi].
• Dati trattati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre [es. 24 mesi].

7. I tuoi diritti

Puoi in ogni momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso (senza pregiudicare i trattamenti già effettuati). Scrivi a [email contatto]. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).